Mentions Légales
Conformément aux dispositions de la loi, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, les informations suivantes sont fournies :
1- Identité The High Chameleon
1.1 - Vous êtes actuellement sur le site 7natures.co appartenant au groupe 7 Natures Bio Technology Solution situé au Carrer dels Tallers 22 bis casa Magarola, Barcelona 08001, inscrit au Registre de Commerce de Barcelone au numéro d'identification fiscale ESB02647147.
1.2 - Vous pouvez joindre le titulaire par e-mail ou par téléphone au coordonnées suivante :
- contact@7natures.co
Le site 7 Natures.co est hébergé par : OVH RCS, 2 rue Kellrmann, 59 100 Roubaix. France
2 - Navigation
En poursuivant la navigation sur ce site, vous acceptez les mentions légales ici présentes.
2.1 Les présentes conditions (ci-après "Avis Légal") ont pour objet de réglementer l'utilisation du site web du TITULAIRE qui mets à la disposition du public. L'accès et/ou l'utilisation de cette page web attribue la condition d'USAGER, qui accepte, de cet accès et/ou utilisation, les conditions générales d'utilisation reflétées ici. Les conditions mentionnées seront appliquées indépendamment des conditions générales de contrat qui, dans leur cas, sont d'application obligatoire.
2.2 Utilisation du portail TheHighChameleon.com donne accès à une multitude d'informations, de services, de programmes ou de données (ci-après "contenu") sur Internet appartenant au TITULAIRE ou à ses concédants de licence auxquels l'USAGER peut avoir accès. L'USAGER assume la responsabilité de l'utilisation du portail. Cette responsabilité s'étend à l'enregistrement qui peut être nécessaire pour accéder à certains services ou contenus. Dans ce registre, l'USAGER sera responsable de fournir des informations véridiques et légales. En conséquence de cet enregistrement, l'USAGER peut se voir attribuer un mot de passe dont il sera responsable, s'engageant à en faire un usage diligent et confidentiel. L'USAGER s'engage à faire un usage approprié des contenus et services que LE TITULAIRE propose par le biais de son portail et, de manière informelle mais non limitative, de ne pas les utiliser pour : Se livrer à des activités illicites, illégales ou contraires à la bonne foi et à l'ordre public. Diffuser des contenus ou de la propagande racistes, xénophobes, pornographiques ou illégaux, ou qui défendent le terrorisme ou violent les droits de l'homme. causer des dommages aux systèmes physiques et logiques de 7 Natures BTS S.L., de ses fournisseurs ou de tiers, introduire ou diffuser dans le réseau des virus informatiques ou tout autre système physique ou logique susceptible de causer les dommages mentionnés ci-dessus. Tenter d'accéder et, le cas échéant, d'utiliser les comptes de courrier électronique des autres USAGERS et de modifier ou manipuler leurs messages. Utiliser le site web ou les informations qu'il contient à des fins commerciales, politiques, publicitaires et pour tout usage commercial, notamment pour l'envoi de courriers électroniques non sollicités. LE TITULAIRE se réserve le droit de retirer tous les commentaires et contributions qui violent le respect de la dignité humaine, qui sont discriminatoires, xénophobes, pornographiques, racistes, qui menacent la jeunesse ou les enfants, l'ordre ou la sécurité publics ou qui, à son avis, ne seront pas adaptés à la publication. Dans tous les cas, LE TITULAIRE ne sera pas responsable des opinions exprimées par les USAGERS à travers les forums, les chats ou autres outils de participation.
3 - Conditions Générales d'Utilisation
3.1 CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
L'utilisation du sit 7Natures.co et les achats de produits proposés sur 7natures.co sont soumis aux présentes Conditions Générales d'Utilisation du site 7nature.co
En utilisant le site 7natures.co, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation. De même, en utilisant le site 7natures.co vous reconnaissez les clauses en matière de confidentialité du site 7natures.co
7 Natures peut à tout moment modifier et mettre à jour les présentes Conditions Générales d'Utilisation et la Charte « Données Personnelles et Cookies ». Les Conditions Générales d’Utilisation et la Charte « Données Personnelles et Cookies » en vigueur au moment de l’utilisation du site 7natures.co sont celles qui vous sont opposables. Nous vous conseillons de vous tenir régulièrement informé des conditions en vigueur. Vous pouvez prendre connaissance à tout moment de la version des Conditions Générales d'Utilisation ou de la Charte « Données Personnelles et Cookies » en vigueur en cliquant sur les onglets concernés. (voir section 5)
Nous vous rappelons que la culture, la vente et la consommation de cannabis peuvent vous exposer à des poursuites judiciaires graves selon le pays dans lequel vous résidez. 7 Natures vous encourage fortement à vous renseigner au préalable sur les lois en vigueur et à les respecter et ne pourrait être tenue responsable en cas d’une utilisation de nos produits contraire à la loi.
3.2 LE SITE :
Le Site ainsi que tout logiciel utilisé nécessairement en relation avec celui-ci peuvent contenir des informations confidentielles ainsi que des données protégées par le droit de la propriété intellectuelle. Ainsi, sauf mention contraire, les droits de propriété intellectuelle sur les documents et toute donnée de toute nature contenus dans le Site et chacun des éléments composant le Site (images, illustrations, sons, textes, éléments graphiques, charte...), y compris les logiciels, bases de données et newsletters sont la propriété exclusive de 7 Natures (ci-après le « Contenu »), celle-ci ne concédant aucune licence, ni aucun droit autre que celui de consulter le Site. La reproduction de tout ou partie du Contenu est seulement autorisée aux fins exclusives d'information pour un usage personnel et privé, toute reproduction et toute utilisation de copies réalisées à d'autres fins de quelque manière que ce soit et sous quelque forme que ce soit étant expressément interdite. Il est également interdit de copier, modifier, créer une œuvre dérivée, assembler, décompiler (à l'exception des cas prévus par la loi), vendre, attribuer, sous-licencier ou transférer de quelque manière que ce soit tout droit afférant au Contenu. Il est également interdit de modifier tout ou partie du Contenu et notamment le logiciel ou d'utiliser des versions modifiées des logiciels en vue notamment d'obtenir un accès non autorisé au service et d'accéder au Site par un autre moyen que l'interface qui est fournie au Visiteur par 7 Natures à cet effet.
3.3 LES MARQUES
Il est rappelé que la société 7 Natures est propriétaire de la marque 7 Natures et de ses logos. L'internaute reconnaît les droits exclusifs de 7 Natures sur la marque 7 Natures et s'interdit d'en faire un usage quelconque et plus généralement de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de 7 Natures. 7 Natures se réserve le droit de demander des dommages et intérêts en cas de contrefaçon et plus généralement d'atteinte à ses droits de propriété intellectuelle. De la même manière, le visiteur s'interdit de porter atteinte aux droits de propriété, et notamment de propriété intellectuelle, que pourrait détenir toute société du groupe auquel 7 Natures appartient. Les partenaires de 7 Natures sont propriétaires de leurs marques. Toute utilisation, de quelque manière que ce soit, de ces marques et/ou logos et/ou tout autre contenu est soumise à l'autorisation expresse de 7 Natures ou du titulaire des droits de propriété intellectuelle concerné.
3.4 LIENS HYPERTEXTE
Le Site peut inclure des liens vers d'autres sites Internet ou d'autres sources Internet. Dans la mesure où 7 Natures ne peut contrôler ces sites et ces sources externes, 7 Natures ne peut être tenue pour responsable de la mise à disposition de ces sites et sources externes, et ne peut supporter aucune responsabilité quant au contenu, publicités, produits, services ou toute autre information ou donnée disponible sur ou à partir de ces sites ou sources externes. De plus, 7 Natures ne pourra être tenue responsable de tous dommages ou pertes avérés ou allégués consécutifs ou en relation avec l'utilisation ou le fait d'avoir fait confiance au contenu, à des biens ou des services disponibles sur ces sites ou sources externes. Toute création de liens vers le Site de 7 Natures, tout encadrement (framing) du Site, et plus généralement toute utilisation d'un élément composant le Site, est soumise à l'autorisation préalable et expresse de 7 Natures qui pourra être révoquée à tout moment à sa seule discrétion. 7 Natures se réserve le droit de (i) demander la suppression de tout lien vers le Site qui n'aurait pas été, ou ne serait plus, autorisé et de (ii) demander des dommages et intérêts en réparation du préjudice subi de ce fait.
3.5 RESPONSABILITÉ
Le visiteur fait son affaire personnelle de la mise en place des moyens informatiques et de télécommunications permettant l’accès au Site et des connaissances nécessaires à l’accès à Internet et l’utilisation du Site de 7 Natures. Le visiteur utilise le Site à ses risques et périls.
7 Natures ne pourra en aucun cas être tenue responsable vis-à-vis de vous ou d'un tiers de tout dommage indirect, incident, spécial ou accessoire - ce qui inclut, sans que cela soit exhaustif, toute perte de bénéfice ou autre perte indirecte -, résultant de votre utilisation du site 7natures.co ou de votre incapacité à l'utiliser. La présente limitation de responsabilité s'applique dans toute la mesure autorisée par la loi.
3.6 GARANTIE
7 Natures ne peut garantir et affirmer : - que le site Internet 7natures.co est exempt de virus, programmes d'écrasement des données, chevaux de Troie ou autre matériel de destruction. Nous faisons notre maximum pour assurer votre sécurité. - que les informations contenues dans le site 7natures.co sont exactes, complètes ou à jour. Le site 7Natures.co peut contenir des imprécisions techniques ou d'autres défauts, 7 Natures ne garantit pas la correction de ces défauts. Le site Internet 7Natures.co et le contenu de ce site sont présentés « en l'état » et « en fonction des disponibilités ». 7Natures.co exclut expressément toute forme de garantie, et notamment, toute garantie implicite relative aux conditions usuelles d'usage du site 7natures.co ou de l'aptitude du site à un usage normal ou à une utilisation spécifique, à sa qualité ou au respect de toutes dispositions légales. La présente limitation de responsabilité s'applique dans toute la mesure autorisée par la loi.
3.7 COMPORTEMENT DES VISITEURS
Chaque visiteur se doit d'utiliser Internet en responsable avec respect et courtoisie à l'égard des droits des autres utilisateurs d'Internet.
A ce titre, le visiteur, en accédant au Site s'interdit notamment de:
télécharger vers le Site, afficher, envoyer par courrier électronique ou transmettre par tout autre moyen un contenu illégal, préjudiciable, menaçant, injurieux, harcelant, délictuel, diffamatoire, vulgaire, obscène, contraire aux bonnes mœurs, portant atteinte à la vie privée d'une personne, en ce compris son droit à l'image, odieux ou désobligeant ou choquant d'un point de vue racial, ethnique ou autre ;
- télécharger vers le Site, afficher, envoyer par courrier électronique ou transmettre par tout autre moyen des éléments publicitaires ou promotionnels non sollicités ou non autorisés, des "imprimés publicitaires", des "informations mensongères", des "chaînes de lettres", ou toute autre forme de sollicitation ;
- télécharger vers le Site, afficher, envoyer par courrier électronique ou transmettre par tout autre moyen tout élément contenant des virus logiciels ou autres codes, fichiers ou programmes informatiques conçus pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel ou matériel informatique ou de tout équipement de télécommunication ;
- perturber ou interrompre le Site ou les serveurs ou réseaux connectés au Site, ou enfreindre les exigences, procédures, règles ou réglementations des réseaux connectés au Site ;
- essayer de porter atteinte au service de tout utilisateur, hébergeur ou réseau, ce qui comprend, sans exhaustivité aucune, le fait d'exposer le Site à un virus, de créer une saturation, d'inonder le serveur, de saturer la messagerie d'e-mails ou encore de falsifier tout en-tête du paquet d'informations du protocole TCP/IP ou n'importe quelle partie des informations de l'en-tête figurant dans tout e-mail ;
- accéder aux données qui ne sont pas destinées au Visiteur ou entrer dans un serveur / un compte auquel le Visiteur n'est pas autorisé à avoir accès ;
- tenter de sonder, de scruter ou de tester la vulnérabilité d'un système ou d'un réseau, ou encore d'enfreindre les mesures de sécurité ou d'authentification sans en avoir reçu l'autorisation ;
- usurper l'identité d'une autre personne ;
- mener une activité ou inciter une tierce personne à mener une activité illégale ou toute autre activité qui porterait atteinte aux droits de 7 Natures, de ses fournisseurs, partenaires, distributeurs, de ses annonceurs ou de tout autre Visiteur ;
- transmettre ou transférer (par quelque moyen que ce soit) des informations ou logiciels dérivés du Site notamment à d'autres pays ou à certains ressortissants étrangers en violation d'une loi ou réglementation nationale ou internationale. En reconnaissant la nature globale du réseau Internet, chaque Visiteur s'engage à respecter toutes les règles et procédures locales et internationales relatives au comportement en ligne et à un contenu acceptable et notamment toutes les lois en vigueur concernant la transmission des données techniques. A tout moment et pour quelque raison que ce soit, 7 Natures peut mettre en œuvre tout moyen permettant de mettre un terme, et ce, sans préavis, à l'utilisation du Site par le Visiteur ou à un quelconque des services de 7 Natures pour toute conduite violant ces conditions d'utilisation, sans préjudice de tout dommage et intérêt que 7 Natures se réserve le droit de réclamer au Visiteur en cas de non-respect des conditions générales d'utilisation du Site.
3.8 LITIGES
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont régies et interprétées conformément au droit Espagnol. En cas de contestation liée à l’utilisation du Site, vous avez la possibilité nous joindre par e-mail à l’adresse : contact@7natures.co ou de recourir à une procédure de médiation conventionnelle ou à toute autre procédure de mode alternatif de règlement des différends.
En cas de litige :
vous pourrez saisir soit le tribunal du lieu où vous êtes domicilié, soit les tribunaux espagnol, 7 Natures pourra/pourront saisir le tribunal du lieu où vous êtes domicilié. 7 Natures se réserve le droit de requérir et d'obtenir des injonctions ou ordonnances pour la défense de ses droits aux termes des présentes. S'il est constaté qu'une quelconque des dispositions des présentes Conditions d'utilisation est nulle par tout tribunal compétent, la nullité de cette disposition n'affectera pas la validité des autres dispositions des présentes Conditions Générales utilisation, qui resteront en vigueur et de plein effet.
Aucune renonciation à se prévaloir de l'un quelconque de ses droits ne saurait être considérée comme une renonciation future ou continue de cette disposition ou de toute autre disposition. Dans les limites permises par la loi applicable, il est mutuellement accepté que toute action liée au Site doit commencer dans l’année suivant l’apparition de la cause d’action. A défaut, celle-ci sera définitivement écartée. Nous vous conseillons de vous tenir régulièrement informé des conditions en vigueur. En cas de contradiction entre les dispositions de la version française des Conditions Générales d’Utilisation, Charte « Données Personnelles et Cookies » et des Conditions Générales de Vente, et celles d’une autre langue, la version française prévaudra.
Pour toute question, notre équipe de conseillers se tient à votre disposition pour vous répondre par email : contact@7natures.co
4 - Politique de confidentialité
4.1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez. Marketing par e-mail (le cas échéant): Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.
4.2 - CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement? Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisons à cette fin uniquement. Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser. Comment puis-je retirer mon consentement? Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à contact@7natures.co
4.3 – DIVULGATION
Nous ne pouvons divulguer vos renseignements personnels uniquement que si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
4.4 – 7 Natures & ODOO
Notre boutique 7natures.co est hébergée auprès de ovh. Nous travaillons sur la plate-forme Odoo e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits. Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Odoo, et dans l’application générale de Odoo. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
4.5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent. Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.
En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels. Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées. À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements vous appartenant qui ont été utilisés pour conclure la transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act. Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web. Liens : Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
4.6 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.
4.7 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence (+18 ou +21), et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.
4.8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plaît la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire. Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
4.9 - QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à contact@7natures.co
5 - Gestion des Cookies
Cette rubrique est consacrée à notre politique de gestion des cookies sur le site 7natures.co. Son objectif est de Vous informer sur l’origine et l’usage des informations de navigation traitées à l’occasion de Votre consultation de Notre site internet et sur vos droits.
5.1. QU’EST-CE QU’UN COOKIE ? Nous pouvons être amenés, à l’occasion de la consultation de notre site internet, et sous réserve de vos choix, à déposer sur Votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) grâce à votre navigateur, un fichier texte. Ce fichier texte est un cookie qui permet à The High Chameleon, pendant toute sa durée de validité ou d’enregistrement, d’identifier Votre terminal lors de vos prochaines visites. Seul l’émetteur d’un cookie est susceptible de lire ou de modifier les informations contenues dans celui-ci. Vous trouverez ci-dessous les informations relatives aux cookies susceptibles d’être déposés sur Votre terminal lorsque vous visitez des pages du site 7natures.co, soit par 7 Natures soit par des tiers, ainsi que les moyens de supprimer/refuser l’inscription de ces cookies sur votre terminal.
5.2. A QUOI SERVENT LES COOKIES SUR 7NATURES.CO ?
Il existe plusieurs catégories de cookies, certains sont émis directement par 7 Natures et ses prestataires, d’autres peuvent être émis par des sociétés tierces. (Google, FaceBook, Instagram..) -Les cookies émis par 7 Natures et ses prestataires Différentes sortes de cookies peuvent être déposées sur Votre terminal lors de Votre navigation sur Notre site internet : Les cookies « ESSENTIELS » indispensables à la navigation sur Notre site, notamment à la bonne exécution du processus de commande. Leur suppression peut entraîner des difficultés de navigation sur notre site ainsi que l’impossibilité de passer commande. Ces cookies peuvent être installés sur Votre terminal par 7 Natures ou par ses prestataires. Les cookies « ANALYTIQUES ET DE PERSONNALISATION », non indispensables à la navigation mais pouvant permettre par exemple de faciliter vos recherches, d’optimiser votre expérience d’achat. Les cookies « PUBLICITAIRES » non indispensables à la navigation mais vous permettant une offre publicitaire plus pertinente. Si votre terminal est utilisé par plusieurs personnes et lorsqu’un même terminal dispose de plusieurs logiciels de navigation, Nous ne pouvons vous assurer de manière certaine que les services et publicités destinés à Votre terminal correspondent bien à Votre propre utilisation de celui-ci et non à celle d’un autre utilisateur de ce terminal. Le cas échéant, le partage avec d’autres personnes de l’utilisation de Votre terminal et la configuration des paramètres de Votre navigateur à l’égard des cookies, relèvent de Votre libre choix et de Votre responsabilité.
-Les cookies émis par des sociétés tierces
L’émission et l’utilisation de cookies par des tiers sur Notre site, sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. Ces cookies ne sont pas indispensables à la navigation sur notre site. Nous sommes susceptibles d’inclure sur notre site des applications informatiques émanant de tiers, qui vous permettent de partager des contenus de notre site avec d’autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes Votre consultation ou Votre opinion concernant un contenu de notre site. Tel est notamment le cas des boutons « Partager », « J’aime », issus de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, etc. Le réseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible de Vous identifier grâce à ce bouton, même si vous n’avez pas utilisé ce bouton lors de Votre consultation de Notre site. Nous n’avons aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à Votre navigation sur Notre site et associées aux données personnelles dont ils disposent. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux.
5.3. GÉRER LES COOKIES DÉPOSÉS SUR VOTRE TERMINAL
L’enregistrement d’un cookie dans votre terminal est subordonné à votre volonté. Vous pouvez configurer Votre logiciel de navigation selon Votre volonté, de manière à ce que des cookies soient acceptés et enregistrés sur Votre terminal, ou au contraire, afin qu’ils soient refusés. La configuration de chaque logiciel de navigation est différente. Elle est généralement décrite dans le menu d’aide de votre logiciel de navigation. Nous vous invitons donc à en prendre connaissance. Vous pourrez ainsi savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.
Pour Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Pour Safari : https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=fr_FR&viewlocale=en_US
Pour Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en Pour Firefox : https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html
Attention : tout paramétrage que Vous pouvez entreprendre sur Votre logiciel de navigation concernant l’acceptation ou le refus des cookies sera susceptible de modifier Votre navigation sur Internet et Vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de ces mêmes cookies. Par exemple, en refusant certains cookies essentiels, vous risquez de ne plus pouvoir passer commande sur notre site.
6 - Retour et Remboursement
Notre politique
Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange. Pour pouvoir bénéficier d’un retour, Le produit doit être retourné en parfait état, non utilisé, dans son intégralité (boîtes, accessoires, protections, étiquettes, livrets, etc.) et dans son emballage d’origine, accompagné d’une copie de la facture. Nous vous recommandons de prendre toutes les précautions utiles afin de garantir sa protection. Tout produit abimé, usagé, incomplet ou sali ne pourra faire l’objet d’un remboursement. Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d’achat.
Remboursement (le cas échéant)
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement. Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un délai d’un mois. Les articles achetés suite à une code promos d'affiliation ou supérieur à 30% de reduction ne sont pas remboursable.
Remboursement en retard ou manquant
Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord consulter votre compte bancaire à nouveau.
Ensuite, contactez l’entité émettrice de votre carte de crédit, car il pourrait y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant qu’un remboursement ne soit affiché.
Si après avoir effectué toutes ces étapes, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plaît nous contacter à contact@7natures.co
Articles soldés
Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles soldés ne sont pas remboursables.
Échanges
Nous remplaçons un article seulement s’il est défectueux ou endommagé. Si dans ce cas vous souhaitez l’échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à contact@7natures.co et nous indiquerons la démarche à suivre.
Expédition
Pour retourner un produit, vous devez envoyer un e-mail à contact@7natures.co et nous indiquerons la démarche à suivre ainsi que l'adresse d'envoi.
Il vous incombera de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci.
En fonction de l’endroit où vous vivez, le délai nécessaire pour recevoir votre produit échangé peut varier.
Si vous expédiez un article d’une valeur supérieure à 75€, vous devriez envisager d’utiliser un service de livraison qui vous permet de suivre l’envoi ou de souscrire à une assurance de livraison. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l’article que vous nous retournez.
7 - Paiement Sécurisé
Mode de paiement
The High Chameleon accepte les modes de paiement suivants pour les achats en ligne : Visa, Mastercard et American Express. Une demande d’autorisation sera envoyée à votre banque.
Veuillez noter que votre adresse de facturation doit être identique à celle qui est mentionnée sur votre relevé de carte de crédit. À l'heure actuelle, nous n'acceptons pas les cartes-cadeaux ni les paiements par espèce.
Sécurité des paiements
Toutes les transactions effectuées sur le site 7natures.co sont hautement sécurisées. Un système de cryptage SSL est mis en place afin de protéger les données personnelles et les données de paiement. 7 Natures s’engage à ne pas conserver vos coordonnées de carte bancaire.
Enfin, nous renforçons la sécurité des paiements grâce au système 3D secure pour les cartes Visa, Mastercard et American Express qui en sont équipées. Une étape supplémentaire a lieu au moment du paiement, permettant de vérifier l'identité du porteur de la carte et de valider la transaction.
Chaque banque a sa propre authentification. Pour toute question concernant votre code 3D Secure, nous vous invitons à contacter directement votre banque.